不能讓人變懶的手機就換了吧
未來的勝負手
為什么在上文中說,“這場架要是吵不過別人,可能是要被淘汰出局的”?
不妨想想,此前手機廠商造出一臺手機之后,基本上除了售后服務外,就和用戶沒啥關系了。很多公司都想過很多辦法,通過“會員、積分、奪寶、抽獎”種種形式,把用戶和手機廠商綁在一起,但事實上收效甚微。
于是用戶關系、內容、時長,全都交給了各個APP或服務,手機廠商最多只能為這些APP提供一個渠道,賺點渠道廣告費用。
那么,AI助手的到來,將完全改變這個生態(tài)。手機本來就比任何一個APP的“用戶時長”還要長,比所有APP的權限都要高,拿到的數據更海量、精確。如今像Jovi這樣的AI助手,將用戶習慣、場景、特征等數據拿到后,完全可以成為第一入口和第一功能分發(fā)口。
比如,以前早起刷牙想聽新聞,還要點一個資訊APP,現(xiàn)在不需要了,體感監(jiān)測和大數據規(guī)律感知到用戶在刷牙,就自動開始播放。半小時后打車到指定目的地,在車上將未讀郵件彈出到屏幕上,中午休息時間提前點好外賣……
這不是想象,vivo已在今年成立了人工智能全球研究院,并在7月份成立了IoT開放生態(tài)聯(lián)盟。首批聯(lián)盟成員包括美的、vivo、OPPO、TCL、大華樂橙、科沃斯、陽光照明和極米科技等廠商,能夠讓用戶無需安裝多個APP,從統(tǒng)一入口接入所有智能設備。
而微信、美團、淘寶、京東等主流APP都已經和Jovi形成功能上的打通,即便暫未打通的,也可以由用戶自行教會Jovi(比如到某個音樂APP上播放當時排行榜)。
不難發(fā)現(xiàn),這是一個想象力更大的市場。這與之前某些手機硬件公司推出自己即時通信、移動搜索、移動社區(qū)等互聯(lián)網服務,與眾多互聯(lián)網公司直接正面競爭不同。這一輪競合的核心在于“整合”,以人工智能算法為基礎給用戶更佳的個性化體驗。
所以,那些沒法讓用戶變懶的手機,那些無法在新的市場玩法中找到自己位置的廠商,未來的處境將很艱難。(作者:錢德虎)

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