AI解決關(guān)鍵痛點(diǎn)后，智能微投回歸競(jìng)爭(zhēng)邏輯

如果說被梯形校正阻撓智能微投成為一款被廣泛接受的產(chǎn)品，那么AI技術(shù)賦能后、解決左右梯形校正的“敲門磚”問題后，智能微投就成了一款全新形象的產(chǎn)品面世，其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可能要回到“新產(chǎn)品”邏輯上，而不應(yīng)該用陳舊的家電售賣思維。

1、競(jìng)爭(zhēng)前提：智能微投更要選擇“認(rèn)知”方向

曾經(jīng)，不少智能微投品牌模仿手機(jī)、電視的做法，一直堅(jiān)持打造以智能微投為核心的生態(tài)環(huán)境，在線上、線下尋求各方合作，然后藉由場(chǎng)景獲取的信息構(gòu)建數(shù)據(jù)生態(tài)，來拓展更多應(yīng)用市場(chǎng)。

這本來沒錯(cuò)，但核心問題沒解決，消費(fèi)者對(duì)智能微投的印象始終停留在模糊的應(yīng)用場(chǎng)景的和晦澀的參數(shù)上，所謂的應(yīng)用市場(chǎng)拓展并沒有太大意義，因?yàn)橄�費(fèi)者可能根本不關(guān)心。

如今，產(chǎn)品解決“敲門磚”痛點(diǎn)問題，行業(yè)走向成熟化、品牌化，如何讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有直觀的、具象化的感受，傳達(dá)“我已經(jīng)搞定核心問題了”，刷新舊有認(rèn)知，就成為關(guān)鍵。

對(duì)智能微投這樣的實(shí)質(zhì)上的“新產(chǎn)品”而言，認(rèn)知問題比營銷更重要。如何構(gòu)建認(rèn)知，或許可以從認(rèn)知決策的三種類型著手。

圖：認(rèn)知決策的三種類型（來源：公眾號(hào)鄒大濕）

在現(xiàn)實(shí)案例中，神畫的“投放隨意、巨屏追劇”明確智能微投的產(chǎn)品為大屏觀影導(dǎo)向，幫助數(shù)以億計(jì)的低頭族從手機(jī)小屏中解放出來，而不是要去和電視搶客廳，這也使得消費(fèi)者對(duì)智能微投的認(rèn)知開始發(fā)生根本性的改變，有了自己的專屬場(chǎng)景范圍。

這種大屏觀影導(dǎo)向，本質(zhì)上是為產(chǎn)品打造歸屬感，是在追尋“最高認(rèn)同”，從智能微投目前的行業(yè)狀況看，相較于安全感和正確感，這種認(rèn)知可能是最恰當(dāng)?shù)倪x擇。

2、競(jìng)爭(zhēng)手段：智能微投需利用AI放緩用戶脫敏癥狀

在面對(duì)一項(xiàng)新技術(shù)時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)熱情往往很難持久。這主要是因?yàn)槭忻嫔袭a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，廠商不走心企圖賺快錢，消費(fèi)者認(rèn)知失調(diào)造成。

一個(gè)典型案例是，消費(fèi)者對(duì)全面屏的脫敏速度非常快，雖然多數(shù)消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為全面屏能夠帶來更為震撼的視覺效果，但在各品牌狂轟濫炸中，經(jīng)過短時(shí)間“把玩”，消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為全面屏的作用僅此而已，又需要不斷的新刺激。

智能微投的預(yù)期市場(chǎng)雖然樂觀，且增速不錯(cuò)，但同質(zhì)化造成的快速脫敏陰影仍然揮之不去。對(duì)這樣一個(gè)相對(duì)在起步階段的行業(yè)來說，AI技術(shù)的引入事實(shí)上在放緩用戶的脫敏癥狀。

過去，這個(gè)技術(shù)是語音交互，但隨著語音交互的同質(zhì)化，用戶開始脫敏，現(xiàn)在，自動(dòng)化梯形校正技術(shù)順勢(shì)出現(xiàn)。

從技術(shù)難度、體驗(yàn)感變化來說，梯形校正（尤其是左右校正）所能帶來的科技感比傳統(tǒng)的投影儀要震撼許多，而作為新產(chǎn)品和新技術(shù)，其區(qū)間下探速度，必定不會(huì)如手機(jī)的全面屏來得這般猛烈。這種現(xiàn)實(shí)將會(huì)造就智能微投產(chǎn)品在一段時(shí)間內(nèi)的稀缺性。

而脫敏放緩所依賴的新技術(shù)，往往都是厚積薄發(fā)而來。例如神畫花費(fèi)巨資在產(chǎn)品研發(fā)上，攻克世界級(jí)難題，沉淀的技術(shù)一經(jīng)推出便有了良好的市場(chǎng)反饋。對(duì)智能微投來說，脫敏越慢，越有利于整個(gè)行業(yè)的突圍。只不過，它需要更多產(chǎn)品或技術(shù)的創(chuàng)新。

3、競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)：品牌認(rèn)知差異化＞產(chǎn)品差異化

從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度來看，只有根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的位置來確定自己的差異化位置，才能確立品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的工作應(yīng)該圍繞如何構(gòu)建品牌在顧客認(rèn)知中的差異化，成為顧客消費(fèi)該品類首選或優(yōu)先選擇的品牌來進(jìn)行。

因此，產(chǎn)品的差異化在短時(shí)間內(nèi)會(huì)刺激著消費(fèi)者的購買欲望，但品牌的認(rèn)知差異，則能讓消費(fèi)者在未來產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，持續(xù)購買，比如蘋果手機(jī)。

目前，消費(fèi)者在購買智能微投主要選購的品牌以國內(nèi)外主流的投影品牌為主，如極米、堅(jiān)果、神畫、酷樂視、暴風(fēng)、海爾小帥、艾洛維等，這些產(chǎn)品在2017年都斬獲了不俗的成績(jī)，但除了個(gè)別產(chǎn)品，讓消費(fèi)者區(qū)分它們卻并不容易。

得益于AI技術(shù)，神畫成了那個(gè)例外。技術(shù)立身的神畫，其4D自動(dòng)梯形校正技術(shù)，和“投放隨意，巨屏追劇”的宣傳理念，已經(jīng)開始強(qiáng)調(diào)品牌的差異化而非僅僅是產(chǎn)品的差異化。

神畫試圖給自己的品牌一個(gè)技術(shù)的畫像，在此基礎(chǔ)上完成客廳、辦公之外新的消費(fèi)場(chǎng)景和服務(wù)生態(tài)，目前看來，這個(gè)嘗試還算成功。除神畫外，堅(jiān)果、暴風(fēng)、小米等主流廠商也開始在品牌認(rèn)知上下功夫，極米科技所提出了“硬件＋興趣內(nèi)容”的產(chǎn)品邏輯，也就是意圖在以內(nèi)容作為粘合劑，以“無屏電視”作為分享的輸出平臺(tái)，構(gòu)建品牌認(rèn)知而非僅僅產(chǎn)品認(rèn)知。

技術(shù)不是歸處，商業(yè)轉(zhuǎn)化才是最終目的

AI技術(shù)賦能固然為智能微投解決了痛點(diǎn)問題，并一定程度上幫助鋪平了市場(chǎng)道路，但最終還需要結(jié)合市場(chǎng)邏輯，回到用戶體驗(yàn)上。

1、既要消費(fèi)升級(jí)的同時(shí)又要消費(fèi)降級(jí)

智能微投市場(chǎng)藍(lán)海的興起，與消費(fèi)升級(jí)有關(guān)。如今，崛起的中產(chǎn)階級(jí)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和生活格調(diào)都有了更高的要求，隨意擺放、超高清畫質(zhì)、體現(xiàn)逼格都是他們對(duì)智能微投的要求，輕松地打造一個(gè)家庭影院更是許多家庭的硬性要求。

智能微投又與消費(fèi)降級(jí)有關(guān)，也就是要拋棄冗余的品牌溢價(jià)，回歸到用戶體驗(yàn)，讓用戶健康并且低成本地追劇。

消費(fèi)升級(jí)＋消費(fèi)降級(jí)看似矛盾，但在智能微投這里是完全統(tǒng)一的，既要讓用戶從傳統(tǒng)投影進(jìn)化到智能投影，又不能用市場(chǎng)占有率和品牌來要挾客戶。

回到技術(shù)賦能上，事實(shí)上，左右自動(dòng)梯形校正早已有之，只是價(jià)格十分昂貴，不適用消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，從這個(gè)意義上說，神畫所做的技術(shù)突破，一方面通過技術(shù)創(chuàng)新把昂貴的技術(shù)民用化滿足了中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)升級(jí)需求，另一方面又在諸如Q1等產(chǎn)品上回歸市場(chǎng)價(jià)位預(yù)期（2999元），滿足消費(fèi)降級(jí)心理需求。這亦可看作技術(shù)創(chuàng)新的雙重效應(yīng)。

2、與潮流文化結(jié)合，做最時(shí)尚的那個(gè)

先看數(shù)據(jù)。2017年上半年投影的關(guān)注程度，家用是最高的，而居次位的微型投影機(jī)也是家用投影機(jī)的細(xì)分類。

圖：2017上半年的投影市場(chǎng)關(guān)注分布（來源：中關(guān)村在線）

不管是“佛系”和“喪”文化，還是最近被關(guān)注的的“肥宅”人群，這類標(biāo)簽的出現(xiàn)本質(zhì)上是一種懶人文化的流行，替代去電影院這一行為，亦或者是坐在客廳看電視這一行為，臥室影院的流行某種程度上是懶人文化的表現(xiàn)。

也因此，神畫圍繞如何讓年輕人舒服地“躺著看大片”來做文章，某種程度上是一種“跟風(fēng)新潮”的行為，抓住了年輕人的需求，將應(yīng)用場(chǎng)景放在與年輕人關(guān)系最為密切也最為舒適的臥室。

但這種行為恰恰符合智能微投作為一個(gè)革新產(chǎn)品的“身份”預(yù)期——它原本就沒必要去與電商、商用投影搶位置，它原本就可以代表潮流。4D自動(dòng)梯形校正技術(shù)的成熟，代表著微投在擺放上的技術(shù)條件已經(jīng)成熟，若能開拓專屬的應(yīng)用場(chǎng)景，這種獨(dú)特性帶來的市場(chǎng)需求空間是近乎無限的。

除了神畫，極米則抓住了電影共同愛好者這一群體，挖掘了大屏影音的“社交”本質(zhì)。極米無屏電視則作為分享輸出的硬件設(shè)備，以內(nèi)容為粘合劑，把具有共同興趣和愛好的人群鏈接起來，亦是一種“最時(shí)尚”的嘗試。

總而言之，AI技術(shù)賦能下的智能微投解決了“敲門磚”痛點(diǎn)問題，給予產(chǎn)品本身極大的想象空間，而無論競(jìng)爭(zhēng)策略如何變化，競(jìng)爭(zhēng)的根本還是在于得到用戶的認(rèn)可。