另辟蹊徑!微軟Cortana助手轉(zhuǎn)型了
微軟的數(shù)字助理Cortana在2018年之后落后于谷歌智能助手和亞馬遜Alexa。這家軟件巨頭已經(jīng)慢慢地將Cortana重新定位為一種可以在任何地方運行的技能,而不是谷歌、亞馬遜或蘋果的競爭對手。
微軟現(xiàn)在似乎把Cortana作為一種讓企業(yè)員工高效組織工作的工具,使用戶可以進行更多對話交流。在微軟今年的“Build開發(fā)者”會議上,該公司展示了Cortana如何對對話做出響應(yīng),并積極組織會議和提醒。
微軟去年收購了自然語言初創(chuàng)公司Semantic Machines,利用他們的的技術(shù),公司計劃讓Cortana以一種非常自然的方式理解你。
在演示中,一名高管一邊走進她的辦公室,一邊繼續(xù)與Cortana進行對話。她能夠詳細了解自己的日程安排,在預(yù)訂房間的時候重新安排會議,并抽出時間與同事會面,同時與虛擬助理保持現(xiàn)實的對話。
之前用戶能夠同語音助手進行的交談仍然是最基本的類型,即通過喊叫來命令,這并不是一般人們之間的交流方式。
而在這次會議中,Cortana的反應(yīng)聽起來就像一個真實的人,帶有“umms”等停頓的現(xiàn)實語言,而且說話者不需要像下達命令那樣措辭。
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉表示,Cortana的智能對話是一種超越我們今天與語音助手之間脆弱的、基于命令的互動的方式。他將其比作開放的網(wǎng)絡(luò),在那里每個瀏覽器都可以查看大多數(shù)網(wǎng)頁。
整個演示交互過程聽起來基本上像是兩個人之間的電話交談,但微軟能否真正實現(xiàn)這個演示中的行為,還有待觀察。
對于Cortana而言,這無疑是一次有重要意義的轉(zhuǎn)變。去年年底,微軟將Cortana從其AI研究部門轉(zhuǎn)移到了其經(jīng)驗和設(shè)備團隊,表明Cortana可以作為多個產(chǎn)品和平臺的助手。
微軟的Cortana首席執(zhí)行官去年也已離職,該公司在Windows 10上重新定位了Cortana,包括將其與搜索分離,并在安裝過程中使數(shù)字助理靜音。

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