如何讓人工智能落戶(hù)家庭?
在 PC 時(shí)代以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,人工智能正在成為人類(lèi)下一個(gè)發(fā)展階段的主旋律。但隨著時(shí)代的更迭,人機(jī)交互的方式也在悄然發(fā)生著變化。
PC 時(shí)代的主角是鼠標(biāo)鍵盤(pán),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是觸控,到了人工智能時(shí)代,語(yǔ)音和視覺(jué)則成為了一條全新的路徑,這同時(shí)也意味著人機(jī)交互的發(fā)展正在向著“以人為核心”的方向發(fā)生轉(zhuǎn)變。
從 2014 年成立至今,小魚(yú)在家已經(jīng)走過(guò)了四個(gè)年頭。在過(guò)去的幾年里,以人為核心的家庭應(yīng)用場(chǎng)景一直是其堅(jiān)持去做的事情,而陪伴、記錄以及助手這三個(gè)功能也始終貫穿在小魚(yú)在家各個(gè)產(chǎn)品中。
今年一月份,在美國(guó)舉辦的 CES 展會(huì)上,小魚(yú)在家聯(lián)合百度正式發(fā)布了擁有遠(yuǎn)程視頻通話(huà)以及語(yǔ)音交互功能的 VS1 智能視頻音箱。它不僅讓人機(jī)交互這件事情變得更加簡(jiǎn)單,同時(shí)也為家庭使用場(chǎng)景提供了更多的可能性。
那么,在人工智能時(shí)代,小魚(yú)在家是如何去思考人機(jī)交互這件事情的?新技術(shù)的應(yīng)用,又將為產(chǎn)品端帶來(lái)哪些全新的可能性?在極客公園舉辦的 Rebuild 2018 大會(huì)上,小魚(yú)在家創(chuàng)始人&CEO 宋晨楓給出了他的答案。
以下是小魚(yú)在家創(chuàng)始人&CEO 宋晨楓在極客公園 Rebuild 2018 科技商業(yè)峰會(huì)上的演講實(shí)錄(經(jīng)過(guò)極客公園編輯,略有刪減):
十年前我離開(kāi)了微軟回到國(guó)內(nèi),第一次創(chuàng)業(yè),做的第一個(gè)公司是 3D 虛擬世界平臺(tái),這家公司在 2011 年的時(shí)候賣(mài)給 YY。2014 年我離開(kāi)了 YY,創(chuàng)辦了小魚(yú)在家,希望用人工智能改變家庭生活。我們用了四年的時(shí)間,三個(gè)城市二百多號(hào)人,融資超過(guò)了 10 億元。今年我們跟百度推出了新產(chǎn)品,進(jìn)入到了現(xiàn)在的智能音箱市場(chǎng)。
隨著人工智能技術(shù)的不斷推演,我們實(shí)際上不斷重新定義我們這個(gè)產(chǎn)品,尋找真正能夠落地家庭的品類(lèi)。我們篤定家庭這個(gè)場(chǎng)景,實(shí)際上有兩個(gè)最核心的原因。
第一個(gè)原因是中國(guó)家庭的問(wèn)題多、機(jī)會(huì)大,像我們 70、80、90 這一代獨(dú)生子女,大部分不和父母生活在一起,因?yàn)楹苊,也沒(méi)有太多的時(shí)間陪伴孩子。實(shí)際上每個(gè)家庭都需要一個(gè)靠譜的家庭助手,最終形態(tài)可能就是機(jī)器人。大家在科幻作品里看到,不論是《鋼鐵俠》中的賈維斯,還是《西部世界》里的接待員,我愿意去相信,這個(gè)就是我們的未來(lái)。當(dāng)然還需要很多的時(shí)間和路徑實(shí)現(xiàn)它。
第二個(gè)原因,正是技術(shù)的進(jìn)步在給我們機(jī)會(huì)去重新定義產(chǎn)品,去重塑用戶(hù)體驗(yàn),再開(kāi)創(chuàng)新的品類(lèi),技術(shù)才是這一切的根本驅(qū)動(dòng)力。過(guò)去的幾年,語(yǔ)音、語(yǔ)義、機(jī)器人視覺(jué)都有巨大的飛躍,我相信科技還會(huì)持續(xù)的以指數(shù)級(jí)的速度去發(fā)展。今天人工智能在算法、在算力、在數(shù)據(jù),都在快速演進(jìn)著。
創(chuàng)業(yè)公司要看五年,想三年,好好做好一兩年。我們希望我們進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域,發(fā)展到五年的時(shí)候,能進(jìn)入到爆發(fā)期。三年的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始高速發(fā)展,這樣能夠讓我們提前兩年去探索、去驗(yàn)證,等機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。

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