作者：龔進(jìn)輝

最近，美團(tuán)外賣迎來8周歲生日，它搞了件大事情：更換新Logo。原先的袋鼠形象強(qiáng)調(diào)快，現(xiàn)在則走起賣萌路線，美團(tuán)外賣新Logo萌萌噠，號稱“一袋更比一袋萌”。對此，有網(wǎng)友評論道，“袋鼠不奔跑了，開啟呆萌路線”。

成立8年來，美團(tuán)外賣早已成為外賣市場的領(lǐng)頭羊，業(yè)務(wù)范疇也從送餐拓展至送萬物，包括藥品、水果、酒水等。去年8月，美團(tuán)外賣日訂單量突破4000萬單，今年上半年，美團(tuán)平臺日均活躍騎手超過100萬人，今年Q2美團(tuán)外賣貢獻(xiàn)231億元營收。如此龐大的業(yè)務(wù)體系，沒有技術(shù)的加持，顯然無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

前不久，美團(tuán)外賣相繼公開“預(yù)估送達(dá)時(shí)間”和“訂單分配”算法規(guī)則，這正是技術(shù)完善的生動(dòng)體現(xiàn)。美團(tuán)掌門人王興也表示，自己一直認(rèn)為美團(tuán)是一家科技公司，雖然不是純粹意義上的科技公司，但是美團(tuán)業(yè)務(wù)確實(shí)是靠科技驅(qū)動(dòng)的。無論多么令人激動(dòng)的技術(shù)，最終目的還是服務(wù)人類生活。

為了證明美團(tuán)是一家科技公司，王興列舉出三大實(shí)錘：

一、美團(tuán)是擁有國內(nèi)最大工程師團(tuán)隊(duì)的幾家公司之一，目前公司有超過1萬名工程師。二、美團(tuán)已進(jìn)行很長時(shí)間的自動(dòng)遞送產(chǎn)品研發(fā)，比如疫情期間，公司在順義區(qū)測試無人配送車，完成超過1．5萬單遞送，并在深圳測試無人機(jī)遞送，自己還在深圳操作過同款無人機(jī)。

三、去年下半年美團(tuán)投資普渡科技、高仙機(jī)器人等研究自動(dòng)商用機(jī)器人技術(shù)的公司，并投資理想汽車。除了信息科技，公司還對生物科技和農(nóng)業(yè)科技等相關(guān)的前沿技術(shù)研究領(lǐng)域非常感興趣。

2018年上市前夕，美團(tuán)將戰(zhàn)略聚焦在“Food ＋ Platform”，王興提出要以“吃”為核心，苦練基本功。近年來，美團(tuán)一直朝著“幫大家吃得更好，生活更好”的使命前進(jìn)。今年9月，王興在公司戰(zhàn)略會(huì)上宣布，將美團(tuán)戰(zhàn)略從“Food ＋ Platform” 升級為“零售＋科技”，首次把零售和科技提到戰(zhàn)略高度。

或許你會(huì)感到疑惑，美團(tuán)不是一直深耕生活服務(wù)領(lǐng)域，為什么會(huì)突然做起零售來？其實(shí)不然，王興曾多次在內(nèi)部分享，美團(tuán)一直在做零售，過去以團(tuán)購、外賣、酒旅業(yè)務(wù)為主，做的是服務(wù)零售，現(xiàn)在美團(tuán)還要做更多的實(shí)物零售。

事實(shí)上，美團(tuán)的確一直在零售領(lǐng)域積極布局，就拿近的來說，從美團(tuán)買菜到美團(tuán)優(yōu)選再到團(tuán)好貨，無不與零售有關(guān)。而其在發(fā)力零售的同時(shí)，也對科技尤為上心，不僅在于美團(tuán)外賣的崛起受益于科技的加持，更重要的是，零售行業(yè)巨頭林立，阿里、京東、拼多多個(gè)個(gè)實(shí)力雄厚，美團(tuán)想要?dú)⒊鲋貒�，重倉科技勢在必行。

令人欣喜的是，美團(tuán)在穩(wěn)步提升自身科技水平。今年Q2，美團(tuán)研發(fā)支出達(dá)39億元，較去年同期的24億元同比增長62．5％，這在中國互聯(lián)網(wǎng)屬于領(lǐng)先水平。美團(tuán)方面表示，公司將持續(xù)加大研發(fā)投入，積極通過科技創(chuàng)新為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活做出貢獻(xiàn)。

正是在研發(fā)上高舉高打，美團(tuán)獲得一系列創(chuàng)新成果，迎來科技創(chuàng)新的大豐收。近年來，其持續(xù)聚焦于無人配送車和無人機(jī)的研發(fā)。截至目前，美團(tuán)無人配送車在北京已累計(jì)配送訂單近5萬單，并將在未來3年內(nèi)進(jìn)行更廣泛地推廣。今年7月，美團(tuán)正式推出無人機(jī)配送服務(wù)，已開始在部分地區(qū)投入使用。

可以預(yù)見的是，未來美團(tuán)發(fā)展將有兩大側(cè)重點(diǎn)：一是擁有足夠多的商品品類和覆蓋范圍廣且高效的物流體系；二是進(jìn)一步強(qiáng)化科技屬性。新形象新起點(diǎn)，無論是美團(tuán)外賣還是整個(gè)美團(tuán)，都將充滿越來越多的科技元素，帶給用戶不一樣的體驗(yàn)。

話說，無論從研發(fā)投入層面還是科技應(yīng)用層面來看，美團(tuán)都擔(dān)得起“科技公司”這一稱號，黑科技滿滿，如假包換！