近日，河北電信攜手華為在廊坊順利完成高鐵用戶體驗(yàn)提升試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)高鐵用戶體驗(yàn)的大幅提升，高鐵用戶下行感知速率由9．56Mbps提升至16．32Mbps，提升比例達(dá)到70％，網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)保持平穩(wěn)。測試結(jié)果表明，通過高鐵專項(xiàng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并配合高鐵用戶體驗(yàn)提升技術(shù)，能夠保障在高鐵極端場景下的良好用戶體驗(yàn)。

作為21世紀(jì)新“四大發(fā)明”之一，中國高鐵已經(jīng)成為廣袤無垠的華夏大地上一道最亮麗的風(fēng)景線。隨著高鐵線路覆蓋的趨于完善，高鐵用戶對網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的要求也不斷提高。高鐵用戶具有業(yè)務(wù)需求量大、業(yè)務(wù)種類多元化、高端用戶占比高、口碑效應(yīng)明顯等特點(diǎn)，對提升運(yùn)營商品牌價(jià)值意義重大。其中，京滬高鐵作為連接北京、上海兩個(gè)特大城市的重要線路，極具政治意義和商業(yè)價(jià)值。

河北電信廊坊境內(nèi)京滬高鐵橫貫市區(qū)，全長35公里，里程長、客流量大、政治意義高，隨著用戶流量業(yè)務(wù)需求的不斷增長，京滬高鐵網(wǎng)絡(luò)面臨當(dāng)前流量爆發(fā)和未來VoLTE業(yè)務(wù)商用帶來的雙重挑戰(zhàn)。其中，在城區(qū)、郊區(qū)等用戶密集區(qū)域，大量公網(wǎng)用戶擠占高鐵小區(qū)，造成高鐵小區(qū)負(fù)荷過高，高鐵用戶體驗(yàn)待提升等問題。針對此問題，河北電信攜手華為，在廊坊境內(nèi)京滬高鐵沿線重點(diǎn)投入，成功建設(shè)2．1G頻段高鐵專項(xiàng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)，并順利完成告訴用戶體驗(yàn)提升試點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“低速用戶遷出，高速用戶遷入”功能。測試結(jié)果表明，高鐵用戶下行感知速率由9．56Mbps提升至16．32Mbps，提升比例達(dá)到70％，網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)保持平穩(wěn)，極大提升高鐵用戶網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，為其提供優(yōu)質(zhì)高效的天翼4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

高鐵用戶體驗(yàn)提升特性是華為基于高鐵場景開發(fā)的體驗(yàn)提升特性，適用于高鐵沿線存在高鐵小區(qū)，并且大量公網(wǎng)（低速）用戶接入高鐵（高速）小區(qū)的服務(wù)場景，能夠?qū)崿F(xiàn)“低速用戶遷出，高速用戶遷入”功能，解決公網(wǎng)用戶擠占高鐵小區(qū)的問題。低速用戶遷出，為使高鐵小區(qū)資源不被公網(wǎng)用戶占用，將進(jìn)入高鐵小區(qū)的公網(wǎng)用戶遷出，保證高鐵小區(qū)容量；高速用戶遷入，為保障高鐵用戶能享受高鐵小區(qū)的良好覆蓋和專屬切換策略，將異常離開高鐵小區(qū)的高速用戶及時(shí)遷回高鐵小區(qū)，提升用戶體驗(yàn)。

基于此次高速用戶體驗(yàn)提升的良好效果和部署經(jīng)驗(yàn)，河北電信將攜手華為，秉持精益求精的態(tài)度，持續(xù)探索高鐵用戶體驗(yàn)優(yōu)化創(chuàng)新方案，為用戶提供更好、更快的優(yōu)質(zhì)天翼4G＋網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。