近兩年，黑科技產(chǎn)品線(xiàn)下店蓬勃生長(zhǎng)，攻城略地。

雷軍為小米之家定了一個(gè)“小目標(biāo)”，三年之內(nèi)開(kāi)出1000家門(mén)店，最終目標(biāo)是在全國(guó)開(kāi)1000－2000家門(mén)店。三胞集團(tuán)與賽領(lǐng)資本、GECapital合作收購(gòu)運(yùn)營(yíng)美國(guó)新奇特品牌Brookstone，新品牌“宏圖Brookstone”入駐了親橙里，被阿里看好。新興品牌奇客巴士從杭州起家，目前已在浙江、上海開(kāi)了十余家門(mén)店。

獵云網(wǎng)采訪(fǎng)的卡努比智慧家也是其中一員，它的產(chǎn)品線(xiàn)涵蓋智能音箱、智能枕、無(wú)人機(jī)等智能產(chǎn)品。以“直營(yíng)＋加盟”的形式擴(kuò)展市場(chǎng)規(guī)模，為合作方輸送店鋪運(yùn)營(yíng)解決方案，包括選品、智能收銀、社群推廣、物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。

在沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)里踩坑，摸索出一套標(biāo)準(zhǔn)

科技產(chǎn)品線(xiàn)下店的爆發(fā)是必然的，淘寶、京東等電商平臺(tái)已呈現(xiàn)明顯的分化格局，頭部品牌占有大部分流量，新品牌很難一鳴驚人，流量紅利時(shí)代終結(jié)，線(xiàn)下零售重回公眾視野。

但電子產(chǎn)品線(xiàn)下店在中國(guó)是個(gè)新興事物，此前只聽(tīng)有蘇寧易購(gòu)、國(guó)美等家電商城，并沒(méi)有一家店能集合無(wú)人機(jī)、洗臉儀、美容儀等新興科技產(chǎn)品。

如此一來(lái)，確立大方向后，卡努比無(wú)法借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)直線(xiàn)前沖，畢竟所有同行都在黑暗中摸索道路。

對(duì)科技產(chǎn)品有天然好感的人，往往熱衷于邁開(kāi)步子，走在潮流前線(xiàn)。最初卡努比團(tuán)隊(duì)提出的方案是做純粹的體驗(yàn)店，聯(lián)合創(chuàng)始人李杰告訴獵云網(wǎng)，“當(dāng)時(shí)我們布置了大量的場(chǎng)景，看起來(lái)像一個(gè)家”，由于推崇體驗(yàn)，門(mén)店的空間利用率并不算高。

“后來(lái)我們回歸了，現(xiàn)在市場(chǎng)上沒(méi)有賣(mài)智能產(chǎn)品的店，你有門(mén)店、選品好、擺設(shè)不雜亂，就已經(jīng)符合消費(fèi)者的心理預(yù)期了”，李杰這樣描述后來(lái)的轉(zhuǎn)變。更為簡(jiǎn)潔的室內(nèi)構(gòu)造也方便大規(guī)模復(fù)制，為開(kāi)放加盟打下基礎(chǔ)。門(mén)店內(nèi)還引入了大量智能硬件，如智能收銀、設(shè)備物聯(lián)產(chǎn)品。

從2016年底進(jìn)入行業(yè)至今，卡努比和加盟商共開(kāi)了十余家門(mén)店，其中有三家是直營(yíng)樣板店。深圳的樣板間為300－500平米的門(mén)店提供范例，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)功能；長(zhǎng)沙的標(biāo)準(zhǔn)店針對(duì)100－200平米的門(mén)店，可復(fù)制性更強(qiáng)；最小的精品店面積在30－40平米左右，可以嵌入其它商鋪內(nèi)。

解決了門(mén)店問(wèn)題，選品同樣需要花大力氣，卡努比希望能與供應(yīng)商建立強(qiáng)關(guān)系，并與其中佼佼者簽署獨(dú)家銷(xiāo)售協(xié)議。

在業(yè)內(nèi)，小米體系相對(duì)封閉，以自營(yíng)產(chǎn)品和生態(tài)鏈產(chǎn)品為主。一些中小品牌則盡可能多地引進(jìn)新品，但與供應(yīng)商的關(guān)聯(lián)度不高。卡努比則走折衷路線(xiàn)，整體開(kāi)放但在部分單品上嚴(yán)控供應(yīng)鏈。李杰告訴獵云網(wǎng)，“現(xiàn)在我們有七八款獨(dú)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品，比如云夢(mèng)枕�！�

他認(rèn)為與供應(yīng)商的深度合作未來(lái)將成為卡努比的護(hù)城河，團(tuán)隊(duì)還引入了供應(yīng)鏈金融服務(wù)，為供應(yīng)商緩解現(xiàn)金流壓力。作為行業(yè)下游銷(xiāo)售平臺(tái)，李杰認(rèn)為做供應(yīng)鏈金融的安全風(fēng)險(xiǎn)較小，“他們依賴(lài)我們的通道，是否放款本質(zhì)上取決于我們是否相信自己能銷(xiāo)售出去�！�

線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合，啟動(dòng)新零售之路

做好線(xiàn)下門(mén)店是商業(yè)模式中的一環(huán)，但并非全部，卡努比希望能打造一個(gè)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的新零售品牌�！爱�(dāng)然未來(lái)用戶(hù)可能不再有線(xiàn)上還是線(xiàn)下的概念了”，李杰補(bǔ)充道，“在他們腦子里只有‘卡努比智慧家’，是一個(gè)整體�！�

現(xiàn)階段，卡努比與數(shù)十家網(wǎng)紅和流量IP建立合作，通過(guò)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)擴(kuò)大影響力。團(tuán)隊(duì)期望能在社交網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)傳播熱潮，打響知名度。

線(xiàn)上和線(xiàn)下的聯(lián)動(dòng)并不局限于宣傳層面，團(tuán)隊(duì)還強(qiáng)調(diào)基于用戶(hù)定位信息提供服務(wù)，它將為每一家線(xiàn)下門(mén)店單獨(dú)建立公眾號(hào)，并統(tǒng)一由團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)。用戶(hù)可以選擇最近的門(mén)店，并享受送貨上門(mén)、線(xiàn)下維修等服務(wù)。“你不去店里，我可以送到你家里。這還不算，我們和消費(fèi)者還會(huì)有更多互動(dòng)，比如你買(mǎi)了無(wú)人機(jī)，電池、旋翼怎么換；你買(mǎi)了游戲機(jī)，如何安裝，送貨上門(mén)的話(huà)師傅都可以一次性指導(dǎo)到位”，李杰解釋道。

志在打通線(xiàn)上和線(xiàn)下的這支團(tuán)隊(duì)，本身也有雙重基因。聯(lián)合創(chuàng)始人李杰自帶線(xiàn)上基因，他是前天貓首席架構(gòu)師，在阿里工作近10年，先后參與天貓、淘寶的基礎(chǔ)框架建設(shè)。2012年離開(kāi)阿里，創(chuàng)辦500mi并進(jìn)入快消品行業(yè)。500mi目前仍在運(yùn)營(yíng)，并為卡努比輸出店鋪運(yùn)營(yíng)管理方案。

創(chuàng)始人傅剛和聯(lián)合創(chuàng)始人周平此前則一直做著“線(xiàn)下”的事兒，他們的團(tuán)隊(duì)起家于智能產(chǎn)品生產(chǎn)制造，最早生產(chǎn)攝像頭，之后涉足智能機(jī)器人。從供應(yīng)鏈到營(yíng)銷(xiāo)都深度參與，與其他生產(chǎn)商一樣，他們同樣深感新品牌上升通道遇阻，因而籌劃并創(chuàng)辦了卡努比。

運(yùn)營(yíng)層面，根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)，卡努比智慧體驗(yàn)館主要分布于中大型城市，人均轉(zhuǎn)化率為35％，坪效在7000元／平米到10000元／平米之間，合作代理商約有100名。

據(jù)李杰透露，卡努比單間門(mén)店已實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡，團(tuán)隊(duì)也在考慮于合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)引入融資。