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螞蟻的AI布局,不止“靈光”一現(xiàn)

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文|魏琳華

編|王一粟

相比阿里千問的橫空出世,螞蟻集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“螞蟻”)這款通用AI應(yīng)用“靈光”的爆火,有些出乎意料。

上周,螞蟻發(fā)布的靈光App悄然登上了各大應(yīng)用商店的榜首。僅僅上線6天,它的下載量就突破了200萬大關(guān)。用創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的話來說,“這個(gè)結(jié)果提前完成了年底的KPI”。

隨著ChatGPT用戶超過8億,豆包活躍用戶超過1.72億,千問上線一周拿下1000萬用戶,每個(gè)科技大廠依然要必備一個(gè)面向C端的頭部AI應(yīng)用。

但“靈光”的發(fā)布,看似是搶C端入口,但這個(gè)看似靈光一現(xiàn)的產(chǎn)品,更像是螞蟻這三年一直在AI賽道布局的一個(gè)“溢出性”階段性成果。

在靈光之前,螞蟻的AI應(yīng)用一直在金融、醫(yī)療等垂類行業(yè)。

2024年,螞蟻CEO韓歆毅闡述了AI First戰(zhàn)略的具體布局,其中,三大AI應(yīng)用服務(wù),涵蓋金融、健康和生活,是螞蟻在AI時(shí)代最看好的方向。

螞蟻也從2023年起,陸續(xù)打造了三個(gè)領(lǐng)域的AI管家:AI健康管家AQ、AI理財(cái)管家螞小財(cái)、AI生活管家支小寶。

“AI的核心價(jià)值在應(yīng)用。”在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,韓歆毅再次強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。

那么,在高手云集的AI應(yīng)用里,螞蟻會(huì)如何突圍?

金融、醫(yī)療、生活螞蟻的AI應(yīng)用主線依然在垂類

螞蟻押注AI應(yīng)用,最早還要追溯到2023年,也就是ChatGPT爆火的時(shí)刻。

同年,時(shí)任螞蟻CEO的井賢棟為螞蟻集團(tuán)確定了“AI First”(人工智能優(yōu)先)、“支付寶雙飛輪”、“加速全球化”三大戰(zhàn)略。

聚焦到實(shí)際落地進(jìn)程上,在模型層,螞蟻從2023年至今都在更新百靈系列大模型,作為支撐集團(tuán)轉(zhuǎn)型AI的技術(shù)底座,于應(yīng)用層,螞蟻的思路是,延伸集團(tuán)自身的優(yōu)勢(shì),在金融、健康和生活三大領(lǐng)域推出AI管家,在垂直領(lǐng)域搶占機(jī)會(huì)。

這種選擇并非盲目的賽道押注,而是螞蟻基于自身基因與AI在千行百業(yè)的機(jī)會(huì)判斷作出的抉擇。

對(duì)于螞蟻來說,金融、醫(yī)療作為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè),本身更適合AI能力的應(yīng)用,生活則作為普適性范圍更廣的行業(yè),需要AI賦能。

以醫(yī)療為例,韓歆毅在今年大會(huì)上分享了他對(duì)AI醫(yī)療健康領(lǐng)域的看法:

“醫(yī)療健康的特殊性決定了專業(yè)AI的不可替代性,AI醫(yī)療的終極目標(biāo)在于能像專業(yè)醫(yī)生一樣,提供個(gè)性化、精準(zhǔn)且可信的建議,包括了解用戶身體狀況、合理推薦用藥、持續(xù)健康管理等。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),通用大模型在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)將難以替代垂類的專業(yè)大模型。”

翻看最近的變化,無論是一直作為強(qiáng)項(xiàng)的金融,還是今年戰(zhàn)略地位提升的健康業(yè)務(wù),螞蟻在這兩個(gè)領(lǐng)域都有充足的積累。

AI管家最早、最快跟進(jìn)的就是金融行業(yè)。

于2023年9月發(fā)布的AI金融管家“螞小財(cái)”,三年內(nèi)升級(jí)數(shù)次,最早由螞蟻?zhàn)钤绲陌凫`大模型、針對(duì)金融領(lǐng)域訓(xùn)練的Finix大模型做底層能力支撐,功能包括行情分析、持倉(cāng)建議到更新的財(cái)報(bào)解讀等功能。據(jù)螞蟻官方數(shù)據(jù),截至去年8月,該產(chǎn)品MAU超過7000萬。

而逐步提升戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)的醫(yī)療領(lǐng)域,則是螞蟻靠深耕啃下來的一塊“硬骨頭”。

本月,螞蟻CEO在公開信中宣布完成5年以來最大的一次業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,將“數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部”升級(jí)為“健康事業(yè)群”,醫(yī)療健康業(yè)務(wù)成為螞蟻的戰(zhàn)略支柱板塊。

如何將醫(yī)療和科技服務(wù)結(jié)合的更好,是一個(gè)需要多方力量回答的命題。比如,如何跑通三甲醫(yī)院的合作,幫助醫(yī)生提升工作效率、幫助患者對(duì)接服務(wù),打通行業(yè)既需要技術(shù)布局,也需要打通生態(tài)。

翻看螞蟻過去十年的發(fā)展,有兩個(gè)醫(yī)療領(lǐng)域的關(guān)鍵合作,其一是2014年跑通醫(yī)院的掛號(hào)繳費(fèi),這對(duì)中國(guó)用戶是剛需;其二是推行電子醫(yī)保碼,推動(dòng)線上服務(wù)的覆蓋。數(shù)據(jù)顯示,目前醫(yī)保碼項(xiàng)目已覆蓋全球8億用戶。

在這樣的醫(yī)療資源積累之下,螞蟻也在健康領(lǐng)域上找到了做應(yīng)用的契機(jī)。

今年6月,AI健康管家的獨(dú)立App“AQ”正式發(fā)布。這款A(yù)PP底層模型來自螞蟻內(nèi)部的螞蟻醫(yī)療大模型,主打健康咨詢、報(bào)告解讀、健康管理等功能,并上線了AI名醫(yī)分身的智能體玩法。官方數(shù)據(jù)顯示,AQ已累計(jì)服務(wù)用戶超1.4億。

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生活領(lǐng)域,則是支付寶上沉淀生態(tài)優(yōu)勢(shì)的延續(xù)。

去年9月,螞蟻在外灘大會(huì)上發(fā)布了AI生活管家“支小寶”,它集成了支付寶內(nèi)部沉淀的一系列生活場(chǎng)景,亮點(diǎn)是“一句話調(diào)用”。比如,一句話讓AI幫你完成訂票、充話費(fèi)等功能。

順著“三大AI應(yīng)用”的戰(zhàn)略看,螞蟻靠自身積累的技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),做出了一定成績(jī)。

更值得注意的是,靠獨(dú)家打通的服務(wù),螞蟻“沉”入了更多難以被觸及的市場(chǎng)。比如,螞小財(cái)超過45%用戶來自三線城市,而AQ則有超過6成用戶來自三線市場(chǎng)。

一個(gè)疑問浮現(xiàn),為什么在更有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)中,螞蟻要做此前沒有積累的AI助手類產(chǎn)品?可以說,螞蟻的靈光App,是屬于今年Al戰(zhàn)略加碼下,螞蟻“靈光一現(xiàn)”的階段性成果。

從螞蟻內(nèi)部的視角來看,他們傾向于市場(chǎng)的機(jī)會(huì)足夠龐大,能夠容納更多個(gè)“靈光”分走一杯羹。

“AGI不管是從技術(shù)的空間還是市場(chǎng)的空間,應(yīng)該都巨大,”何征宇說,“打一個(gè)比方,我在沙漠中要找水的話,我一定不會(huì)把所有人都派到一個(gè)方向上,一定是好幾路一起去找,誰找到了,大家一起分。”

在他看來,DeepSeek有思考功能、豆包有語音電話,在AI助手產(chǎn)品各有亮點(diǎn)的情況下,找準(zhǔn)定位后,有望做一個(gè)新產(chǎn)品出來。

成立AGI部門、做萬億大模型螞蟻加速向AI

應(yīng)用的爆發(fā),必須有足夠的基座模型能力支撐。

從2023年至今,近3年時(shí)間里,螞蟻的基礎(chǔ)大模型實(shí)現(xiàn)了從走到跑的過程。

以螞蟻?zhàn)匝械陌凫`系列大模型的發(fā)展歷程做參考,不難發(fā)現(xiàn),其大模型技術(shù)路線正在從早期適配自家垂類業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)向當(dāng)下AGI追求的性能和性價(jià)比上。

在自研大模型這條路線上,螞蟻?zhàn)龅牟凰阍,?022年底正式立項(xiàng)大模型研發(fā)。但好在,螞蟻的資源看起來充足。在2023年的外灘大會(huì)上,何征宇介紹,螞蟻基礎(chǔ)大模型平臺(tái)具備萬卡異構(gòu)集群。

但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,螞蟻的垂類大模型,跑得比自家自研的百靈大模型更快。

2023年9月,螞蟻集團(tuán)在外灘大會(huì)上發(fā)布了自家金融大模型和對(duì)應(yīng)金融領(lǐng)域的專屬任務(wù)評(píng)測(cè)集,以及一個(gè)代碼模型CodeFuse。2個(gè)月后,螞蟻的百靈大模型宣布過審,并同步宣布模型開啟內(nèi)測(cè)。但和大廠的跟進(jìn)速度相比,螞蟻顯然慢了半拍。

但以2025年為分界線,百靈大模型團(tuán)隊(duì)的發(fā)力終于按下了加速鍵,且目標(biāo)直指AGI。

用何征宇的話來說,“在模型的訓(xùn)練上,大家可以看到,我們消耗的資源并不多,但是我們訓(xùn)練出來萬億的模型。因?yàn)閯e人訓(xùn)練的模型是每次是冪律的往上翻,100B、200B、400B、800B,我們就直接10倍往上翻,是16B、100B直接到了1T,這是我們對(duì)效率的追求。

從今年3月開始,百靈大模型迎來了一系列覆蓋大語言模型(Ling)、多模態(tài)(Ming)、思考模型(Ring)的更新和開源。

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作為支撐應(yīng)用爆發(fā)的底層技術(shù),百靈大模型團(tuán)隊(duì)沖著全尺寸、全模態(tài)的目標(biāo)構(gòu)建,并在短短8個(gè)月補(bǔ)齊了一個(gè)完備的模型家族:

Ring(思考)系列,負(fù)責(zé)復(fù)雜推理、規(guī)劃、工具使用;Ling(通用)系列,做的是非思考的大語言模型,在保持智能的基礎(chǔ)上追速度、提效率;Ming(多模態(tài))系列,負(fù)責(zé)圖像/視頻/語音理解與生成。

其中,最關(guān)鍵的是今年10月更新的Ling-1T和思考模型Ring-1T,在萬億模型參數(shù)梯隊(duì)中,選擇開源的玩家屈指可數(shù)。Ring-1T還是全球首個(gè)開源的萬億參數(shù)級(jí)的思考模型。

非思考模型Ling-1T的背后,是螞蟻用了10T Token的訓(xùn)練物料,官方數(shù)據(jù)顯示,其在數(shù)學(xué)、代碼等多方面能力超過了當(dāng)時(shí)一眾的開源模型。

Ling-1T同樣延伸了螞蟻對(duì)效率的追求,官方表示,以AIME 2025為例,Ling-1T的準(zhǔn)確率超過了Gemini 2.5 Pro,且單次推理的token量減少了60%。

好比種子長(zhǎng)出來需要土壤,今年,全模態(tài)的百靈大模型家族,才能撐起來“靈光”的涌現(xiàn)。

百靈大模型也成為了靈光App的底層模型能力支撐,由此而來的“靈光”,成為了螞蟻今年追逐AGI的一個(gè)階段性成果。

提及靈光背后的模型時(shí),官方回應(yīng)表示,主對(duì)話是由百靈大模型支撐,但也引入了包括千問在內(nèi)的多款主流開源模型。

“靈光”App的定位,首先是一個(gè)效率類App,它主張幫助用戶快速篩選獲取到關(guān)鍵信息。無論是答案排版的賞心悅目,還是“閃應(yīng)用”的簡(jiǎn)化用戶調(diào)整代碼的設(shè)計(jì),都是為了盡可能降低用戶的使用門檻。

6天200萬次的下載,顯然超出螞蟻內(nèi)部的預(yù)料,它也給“靈光”開了個(gè)好頭。

下場(chǎng)+投資布局具身智能的未來

今年螞蟻對(duì)AI的加碼力度,明顯變大了。

2025年3月,螞蟻CEO韓歆毅如期上任,也是在這個(gè)月,螞蟻內(nèi)部牽頭的AGI小組成立。

今年,螞蟻對(duì)具身智能領(lǐng)域的探索也開始冒頭,通過自己做和投資兩手抓的形式,力求不錯(cuò)過AI時(shí)代在物理世界落地的可能性。

“現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字AI世界會(huì)同時(shí)并存,而我們希望解決現(xiàn)實(shí)世界的AI問題,這就是為什么我們?nèi)ヌ剿骶呱碇悄、智能駕駛等。”韓歆毅在今年的一場(chǎng)技術(shù)開放日上說。

螞蟻已經(jīng)親自下場(chǎng)試水。去年12月,螞蟻靈波科技成立。作為螞蟻旗下子公司,其經(jīng)營(yíng)范圍包括智能機(jī)器人的研發(fā)和銷售等。

R1的定位非常“螞蟻”——它直接切入了最具煙火氣的餐飲場(chǎng)景。今年9月,首款人形機(jī)器人Robbyant-R1展示,它能幫人炒菜,完成從取菜、烹飪到清潔的全流程自動(dòng)化。

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投資方面,螞蟻基本上覆蓋了大量頭部具身智能企業(yè),且對(duì)具身智能的身體和手等一系列布局均有投資。

截至目前,螞蟻單今年一年投資了5家具身智能企業(yè),包括做人形機(jī)器人的宇樹、星海圖、鈦虎機(jī)器人、星塵智能,以及做機(jī)器人靈巧手的靈心巧手。

自上而下,螞蟻?zhàn)约阂幻娲蚝媚P偷牡鼗,一面把控AI應(yīng)用領(lǐng)域的機(jī)會(huì),通過短期目標(biāo)多做嘗試,找到三大AI管家之外的新機(jī)會(huì)。

       原文標(biāo)題 : 螞蟻的AI布局,不止“靈光”一現(xiàn)

聲明: 本文由入駐維科號(hào)的作者撰寫,觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表OFweek立場(chǎng)。如有侵權(quán)或其他問題,請(qǐng)聯(lián)系舉報(bào)。

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