AI App會(huì)將成為下一個(gè)「CarPlay」。

說(shuō)起來(lái)也好笑，即使到了 AI 時(shí)代，被視為「明日之光」的新興 AI 應(yīng)用們，居然還靠「預(yù)裝」來(lái)推廣自己。最近，主打生成式搜索的 Perplexity 被曝光正在游說(shuō) Android 手機(jī)品牌，將自家的 AI 瀏覽器 Perplexity Comet 預(yù)裝進(jìn)新機(jī)系統(tǒng)，以搶占 AI 終端的第一入口。

圖片來(lái)源：Perplexity Comet

但手機(jī)品牌不大可能同意這種「引狼入室」的行為：在 AI 手機(jī)時(shí)代，無(wú)論國(guó)內(nèi)的小米、OPPO 還是海外的三星、Google，都希望將自己的手機(jī)作為 AI 入口，將用戶的所有 AI 交互「截留」在自己可控的內(nèi)容生態(tài)中。就連在 AI 方面大幅落后的 Apple，也知道要將核心數(shù)據(jù)和模型控制在自己手里，只向外部 AI 供應(yīng)商 ChatGPT 傳遞極少數(shù)請(qǐng)求。

試問(wèn)在這種情況下，又有誰(shuí)愿意將自己 AI 戰(zhàn)場(chǎng)的核心——瀏覽器入口，拱手讓給一個(gè)不受自己控制的外部 AI 供應(yīng)商呢？

不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，盡管 Perplexity Comet 這次嘗試以失敗告終，但從行業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，Perplexity Comet 的「冒進(jìn)」嘗試，其實(shí)也揭露了當(dāng)前 AI 硬件行業(yè)必然會(huì)遇到的問(wèn)題：AI 供應(yīng)商和 AI 硬件之間存在的供求博弈。

AI 供應(yīng)商與 AI 硬件廠商在競(jìng)合中共存

從表面上看，AI 應(yīng)用廠商和手機(jī)之間是簡(jiǎn)單的供需關(guān)系：一方有先進(jìn)的大模型和交互技術(shù)，另一方掌握用戶入口和硬件終端，兩者合作、互利共贏，聽(tīng)起來(lái)水到渠成。但現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比這復(fù)雜。

還是以上文提到的 Perplexity 為例，在 Perplexity 看來(lái)，手機(jī)廠商提供的是硬件載體，自己提供的是 AI 能力，兩者并無(wú)直接沖突。只要把 Comet 瀏覽器預(yù)裝進(jìn)手機(jī)，用戶自然會(huì)將其當(dāng)作主要搜索與問(wèn)答入口，從而帶來(lái)交互數(shù)據(jù)和市場(chǎng)份額的正循環(huán)。

問(wèn)題在于，手機(jī)品牌根本不這么看。

圖片來(lái)源：榮耀

以小米、vivo、OPPO 為代表的國(guó)產(chǎn)廠商，近年來(lái)都在大力發(fā)展自家大模型——如小米的 MiMO、vivo 的藍(lán)心大模型、榮耀的 MagicGUI——而這些模型正在逐步融入搜索、語(yǔ)音助手、輸入法甚至系統(tǒng)設(shè)置等核心入口。預(yù)裝 Perplexity，不是錦上添花，而是動(dòng)了這些品牌 AI 戰(zhàn)略的根本。

甚至連原本對(duì) AI 并不激進(jìn)的三星，也在 Galaxy AI 和 Google Gemini 的綁定中找到了節(jié)奏；而 Google 自己更是把 Gemini 拓展到所有安卓系統(tǒng)層級(jí)中。在這樣的背景下，Perplexity 提出「把 AI 瀏覽器做成默認(rèn)入口」的建議，就等同于要求手機(jī)廠商讓出主導(dǎo)權(quán)——這顯然不是合作，而更像是「接管」。

更何況，AI 的核心競(jìng)爭(zhēng)力不只是技術(shù)，還是數(shù)據(jù)。誰(shuí)控制了用戶交互數(shù)據(jù)，誰(shuí)就能更快地訓(xùn)練模型、更精準(zhǔn)地理解場(chǎng)景。手機(jī)廠商早已意識(shí)到，哪怕一開(kāi)始自己的模型不如外部強(qiáng)，但只要數(shù)據(jù)留在手中，未來(lái)仍有翻盤的可能。一旦入口被外部 AI 占據(jù)，這種可能性就會(huì)迅速消失。

因此，表面上是「AI 應(yīng)用找分發(fā)渠道」，實(shí)質(zhì)上卻是外部應(yīng)用架空系統(tǒng) AI，爭(zhēng)奪用戶交互方式的問(wèn)題。

圖片來(lái)源：雷科技

但矛盾也不只在廠商一方。對(duì) AI 供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)端是無(wú)法回避的主戰(zhàn)場(chǎng)：畢竟手機(jī)才是用戶交互最頻繁、數(shù)據(jù)最豐富的終端。而現(xiàn)在的操作系統(tǒng)依舊掌握在手機(jī)廠商手中，AI 應(yīng)用若想突破封鎖，只能通過(guò)外掛形式切入，如插件、獨(dú)立 App，或者直接預(yù)裝進(jìn)系統(tǒng)。

只不過(guò)，如今的手機(jī)廠商早已從「渠道」變成了「生態(tài)運(yùn)營(yíng)商」，從前靠?jī)?nèi)容拉動(dòng)銷量、預(yù)裝換廣告分成的合作邏輯早已不再適用。

看到這里，不知道大家有沒(méi)有一種「似曾相識(shí)」的感覺(jué)：以前能力不足，需要靠外部供應(yīng)商「救場(chǎng)」，數(shù)據(jù)不要就不要了；但現(xiàn)在用戶數(shù)據(jù)和用戶生態(tài)至關(guān)重要，所以各品牌都開(kāi)始自己發(fā)力，不再依賴外部供應(yīng)商……

沒(méi)錯(cuò)，在雷科技看來(lái)，這完全就是 AI 手機(jī)的「CarPlay 時(shí)刻」。

 智能手機(jī)正在重走 「去CarPlay 之路」？

當(dāng)年 CarPlay 之所以能快速贏得車企的青睞，說(shuō)到底還是因?yàn)檐嚈C(jī)系統(tǒng)智能化水平低，用戶體驗(yàn)差。Apple 用 CarPlay 為能力有限的傳統(tǒng)車企提供語(yǔ)音導(dǎo)航、音樂(lè)、地圖等一整套解決方案，看似是「體驗(yàn)加分項(xiàng)」，實(shí)則掌握了關(guān)鍵入口和用戶數(shù)據(jù)，將用戶牢牢綁定在 iOS 生態(tài)中，架空了車企。

隨著智能汽車時(shí)代到來(lái)，車企意識(shí)到 CarPlay 不只是幫忙，而是在「接管」用戶交互和數(shù)據(jù)資產(chǎn)。于是開(kāi)始集體去 CarPlay 化，自建 OS、語(yǔ)音助手和座艙系統(tǒng)，轉(zhuǎn)而構(gòu)建自己可控的智能體驗(yàn)閉環(huán)；CarPlay Ultra 的遇冷就是最直觀的表現(xiàn)。

圖片來(lái)源：Apple

在雷科技看來(lái)，同樣的事情正在 AI 手機(jī)品類重演：

過(guò)去手機(jī)廠商缺乏 AI 能力，需要依賴外部模型補(bǔ)強(qiáng)體驗(yàn)；現(xiàn)在各手機(jī)品牌已推出系統(tǒng)級(jí)大模型，控制力和能力都在增強(qiáng)（除了還在畫(huà)「液態(tài)玻璃」大餅的 iPhone）。而像 Perplexity 這樣的外部 AI 應(yīng)用，一旦試圖通過(guò)預(yù)裝、默認(rèn)瀏覽器等方式深度占領(lǐng)入口，其結(jié)果就像 CarPlay Ultra——不再是「幫忙」，而是「爭(zhēng)權(quán)」。

面對(duì)這種情況，手機(jī)廠商當(dāng)然會(huì)選擇自立門戶、數(shù)據(jù)自控。畢竟誰(shuí)掌握入口，誰(shuí)就能掌握用戶，掌握長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值。

AI入口關(guān)乎手機(jī)廠商的生死存亡？

如果說(shuō) Perplexity 想要通過(guò)預(yù)裝切入，是想占據(jù)用戶與 AI 交互的起點(diǎn)，那么手機(jī)品牌真正拒絕的，其實(shí)并不是「外來(lái)者」這層身份，而是背后的意圖——定義權(quán)的轉(zhuǎn)移。

在系統(tǒng)能力尚未完善的初期，外部 AI 應(yīng)用看起來(lái)只是來(lái)補(bǔ)全功能的。但一旦它成為用戶高頻交互的起點(diǎn)，未來(lái)也會(huì)自然而然地接管答案的來(lái)源、信息的組織方式，乃至用戶對(duì)整個(gè) AI 能力的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。而這才是廠商不容侵犯的底線：

不是你能不能做 AI，而是你不能代表我們來(lái)定義用戶體驗(yàn)。

還是那句話，Perplexity 想爭(zhēng)的是瀏覽器入口，實(shí)質(zhì)上卻在提出一套圍繞自己能力構(gòu)建用戶行為習(xí)慣的新生態(tài)模型——如果讓它預(yù)裝，那以后用戶遇到問(wèn)題問(wèn)的是誰(shuí)、信的是誰(shuí)、記住的是誰(shuí)，就再也不是手機(jī)系統(tǒng)了。

微信常年被稱作 iOS 的「國(guó)中之國(guó)」，不就因?yàn)榧芸樟?iOS 最核心的應(yīng)用分發(fā)渠道，成立了自己的小程序生態(tài)，掌控著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小程序入口嗎？

在 AI 時(shí)代，讓用戶「離不開(kāi)自己」，才是最重要的事情。

AI應(yīng)用AI硬件AI瀏覽器AI搜索預(yù)裝

來(lái)源：雷科技

本文圖片來(lái)自：123RF 正版圖庫(kù)       來(lái)源：雷科技

       原文標(biāo)題 : AI應(yīng)用也想玩兒預(yù)裝了？手機(jī)廠商不樂(lè)意，只因害怕痛失入口