AI紅娘要上崗,除了數(shù)據(jù)匹配還得面臨這些問題
這一屆年輕人求分配對(duì)象的呼聲越來越高了。網(wǎng)易云音樂里最讓我影響深刻的評(píng)論,不是亦真亦假的故事,中高考求加油,挽回對(duì)象求贊。而是,請(qǐng)求產(chǎn)品經(jīng)理再開發(fā)一個(gè)小功能,根據(jù)用戶的聽歌喜好,將相似度較高的二者匹配。
網(wǎng)易云音樂雖然沒有對(duì)此做出回應(yīng),但是通過人工智能算法,將匹配度較高的二者牽線在一起的智能相親軟件卻層出不窮。Say Allo APP,采用 AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)幫助人們配對(duì),在挖掘用戶的社交媒體數(shù)據(jù)后,用后臺(tái)算法分析數(shù)據(jù),然后為最合適的兩個(gè)人相互推薦,甚至還用了臉部掃描技術(shù)來研究用戶喜歡什么模樣的人,依次提高配對(duì)的正確率。Clover APP 則讓用戶根據(jù)位置、喜好等設(shè)定相親的時(shí)間和地點(diǎn),算法會(huì)將符合用戶條件的二者匹配為相親對(duì)象高效快捷。同時(shí),用戶還可以標(biāo)記不喜歡的人,后臺(tái)的AI系統(tǒng)會(huì)不斷學(xué)習(xí)用戶的喜惡情況,提高推薦的準(zhǔn)確率。除此之外,還有一些利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)提供約會(huì)建議的,通過分析用戶行為打分的等等。
看上去似乎找對(duì)象已成為一件極其簡(jiǎn)單的事,但為什么單身狗還是那么多呢?答案只有一個(gè),AI找對(duì)象不管用。
AI只能匹配對(duì)象,不能培養(yǎng)感情
德國(guó)電視臺(tái)曾有一個(gè)節(jié)目《Hochzeit auf ersten Blick》(婚禮時(shí)相見),幾個(gè)心理學(xué)博士通過候選人的資料來計(jì)算匹配度,找到他們認(rèn)為最合適的一對(duì)。候選人之間毫無了解,直到在教堂開始結(jié)婚典禮時(shí)才會(huì)見到第一面,然后他們會(huì)決定是否結(jié)婚并開始一起生活,最后8對(duì)中只有1對(duì)成真。因此這幾個(gè)博士分析得出結(jié)論,光靠數(shù)據(jù)來匹配找對(duì)象并不靠譜,人要通過相處來尋找合適的生活伴侶。
1.人工智能靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),但沒那么簡(jiǎn)單
或許有人覺得心理學(xué)博士并不如人工智能智能,因?yàn)槿斯ぶ悄苁且罁?jù)大數(shù)據(jù),最后輸出結(jié)果,公正且不含偏見。但真的是這樣嗎。
先說廣度,“美國(guó)探探“ Bernie APP 采用的 AI 技術(shù)可以幫用戶自動(dòng)選擇約會(huì)對(duì)象和完成基本的介紹型聊天,從而使在線相親匹配簡(jiǎn)單化,對(duì)用戶感興趣的人里面自動(dòng)滑動(dòng)照片篩選潛在的人,然后自動(dòng)向TA發(fā)送約會(huì)邀請(qǐng)。但是Bernie APP 的用戶和數(shù)據(jù)都是基于 Tinder(一款手機(jī)交友軟件),如果沒有可靠的數(shù)據(jù)來源,AI想要成功做媒幾乎沒有可能。社交網(wǎng)站信息只是最基本的,起碼還得有支付寶,網(wǎng)站瀏覽記錄等等……Viola.AI是亞洲最大的AI約會(huì)平臺(tái)LunchActually Group(LAG)旗下的項(xiàng)目,LAG將其攢了13年的數(shù)據(jù)(3500個(gè)數(shù)據(jù)集,11億數(shù)據(jù)點(diǎn))以及用戶提供的社交和婚戀數(shù)據(jù)來訓(xùn)練AI。
從精度上來說,很多人并不知道自己喜歡什么。膚白貌美大長(zhǎng)腿,人之所欲也,條順身長(zhǎng)巨有錢,人之所欲也,但他or她不說。就算系統(tǒng)最后匹配到了他資料所言的對(duì)象,但是可能僅憑臉就直接pass了。同時(shí),相親的數(shù)據(jù)資料常常是美化后的結(jié)果,每年總有網(wǎng)友見面真人與實(shí)際不符的消息爆出就是最好的例子。曾有一個(gè)單身數(shù)學(xué)家,也在相親網(wǎng)站上找對(duì)象,但是各種原因,最后通過數(shù)據(jù)挖掘找到真愛,這個(gè)故事廣為流傳。請(qǐng)注意,他是通過數(shù)據(jù)挖掘,大多人并不具備這項(xiàng)能力。
2.人的社會(huì)性無法模擬,匹配作用有限
有人說,想知道自己在別人心中是什么樣子,就要看她給你介紹了怎樣的相親對(duì)象。我們?cè)谙嘤H的時(shí)候,幾斤幾兩早就被媒人掂量得清清楚楚,“老王,你兒子小王還沒結(jié)婚啊,喜歡啥樣的。俊,老王霹靂巴拉說上一堆再綜合小王的要求,最后媒人屁顛屁顛到處物色,能不能喜結(jié)良緣另說,但是這兩者是在典型的社會(huì)框架下相親。
人是具有社會(huì)性的,不能脫離社會(huì)而孤立生存。亞里士多德說,從本質(zhì)上講人是一種社會(huì)性動(dòng)物;那些生來離群索居的個(gè)體,要么不值得我們關(guān)注,要么不能過公共生活,或者可以自給自足地不需要過公眾生活,因而不參加社會(huì)的,要么是獸類,要么是上帝。AI相親的時(shí)候是脫離了社會(huì)性來匹配,比如德州的anglenababy和六安的小明匹配度100%,但是這兩者成的可能性很小。99.99%的匹配度很可能會(huì)敗給那0.01%的不匹配度,比如她媽媽不喜歡你,因?yàn)槟闶浅璧,沒有城市戶口。
大部分相親的人并不是眾里尋他千百度,找到那個(gè)適合自己的100%,而是因?yàn)椴幌雴紊,我媽逼我相親。AI相親太過于講究匹配,而人類互動(dòng)是一個(gè)非常豐富和復(fù)雜的事情,尤其感情是基于兩人的感覺,而相處則是一個(gè)妥協(xié),退讓的過程,因此簡(jiǎn)單的條件匹配所起到的作用非常有限。
現(xiàn)階段的AI相親能起的作用實(shí)在有限,這有各方面的原因。但在未來,如果AI相親成了趨勢(shì),也許比你想象得要?dú)埲桃恍?/p>
在未來,AI相親也許會(huì)成為噩夢(mèng)
暢銷書作家尤瓦爾·赫胥黎說,未來絕大部分人成為“無用階層”。隨著人工智能的發(fā)展,越來越多的工作將被機(jī)器人替代,比如貨車司機(jī),快遞員等等。有一種說法是,雖然一部分工作被替代,但是隨著人工智能的發(fā)展,又會(huì)有新的工作誕生,這批人可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)業(yè)。但這是理想化的結(jié)果,現(xiàn)實(shí)是人們的工作機(jī)會(huì)將會(huì)越來越少。由于他們并沒有能力去找尋新的工作,對(duì)這些人來說他已經(jīng)喪失了經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,沒有經(jīng)濟(jì)價(jià)值也就沒有政治權(quán)力,這就是所謂的“無用階級(jí)”。
在電影《逆世界》中,存在互為顛倒的兩個(gè)世界,上層世界和下層世界,一個(gè)繁華一個(gè)蕭條。在這個(gè)雙生世界里,人們像在平行世界里一般各自生活工作,互不干涉。在以前,精英階層出于自身的利益,尚且會(huì)投資弱勢(shì)群體。但當(dāng)大部分人的價(jià)值被機(jī)器人和人工智能取代后,精英階層就失去投資弱勢(shì)群體的動(dòng)力。這個(gè)時(shí)候,如果連戀愛的權(quán)力都被AI取代,要等著匹配,那還有什么意思?
實(shí)際上,AI相親的最終目的應(yīng)該是給予人更多戀愛的權(quán)力,而不是按條件搜索匹配。李開復(fù)在最新的演講里說到,唯獨(dú)人類才能愛與被愛,愛使我們有別于人工智能,無論科幻電影如何描述,人工智能沒有負(fù)責(zé)愛的能力。
結(jié)論
AI相親也不靠譜,那廣大程序猿怎么辦?或許也是好事。Three Day Rule網(wǎng)站CEO兼創(chuàng)始人Talia Goldstein發(fā)現(xiàn),盡管客戶會(huì)說自己沒有理想中的伴侶,但她發(fā)現(xiàn)他們都長(zhǎng)得很像。因此,她利用面部識(shí)別技術(shù)來分析客戶前任的特征,最終有一個(gè)驚人的發(fā)現(xiàn),他們的前任可能屬于不同種族或國(guó)籍,但他們的面部結(jié)構(gòu)卻是一樣的。
如果單身,還是別找對(duì)象了,找到了的,恭喜你長(zhǎng)得像前任?磥恚覍(duì)象還得從幼兒園抓起,不對(duì),還是訂娃娃親吧……
文|雷宇

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