WeWork的自我救贖能否實(shí)現(xiàn)?共享辦公未來又將走向哪里?
走不出的死胡同
作為共享辦公的頭部公司,WeWork估值下跌、IPO折戟后表現(xiàn)平平與其自身商業(yè)模式受質(zhì)疑有很大的關(guān)系。
WeWork于2011年正式推向市場,其聯(lián)合創(chuàng)始人諾伊曼希抓住了當(dāng)時(shí)美國的科技公司、年輕創(chuàng)業(yè)者、小企業(yè)主和自由職業(yè)者越來越愿意選擇靈活的辦公環(huán)境和聯(lián)合辦公的需求,于是租下寫字樓的一兩層將辦公場地劃分為許多小的區(qū)域提供給會(huì)員或公司辦公和社交,并且每月向進(jìn)駐的企業(yè)和個(gè)人收取會(huì)員費(fèi)。
與傳統(tǒng)房地產(chǎn)公司不同,WeWork重視社群的搭建,憑借“打造創(chuàng)業(yè)社群”的理念,WeWork營造開放式的辦公環(huán)境和工作氛圍。諾伊曼希望這家公司能夠讓創(chuàng)業(yè)家們聚集在一起,共享空間、服務(wù)和創(chuàng)意,以此幫助他們真正地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。
因此,憑借舒適的硬件和室內(nèi)辦公環(huán)境和社群氛圍,良好的品牌形象和增值服務(wù),WeWork被認(rèn)為是顛覆傳統(tǒng)小企業(yè)辦公場地租賃業(yè)務(wù)模式。
2018年,共享經(jīng)濟(jì)站在風(fēng)口,共享辦公概念下的WeWork自然獲得了更多關(guān)注,與共享出行Uber、共享租房Airbnb并稱為美國共享三巨頭。
但是與其他兩個(gè)共享模式有所差別,WeWork在不斷發(fā)展和擴(kuò)張中暴露了很多商業(yè)模式問題。
首先是WeWork采取的是租賃模式,主要是通過對(duì)寫字樓進(jìn)行租賃并翻新,然后以短租的形式轉(zhuǎn)租給其他公司或個(gè)人,以此賺取長租與短租之間的價(jià)差,相當(dāng)于是“二房東”的角色。這個(gè)模式?jīng)Q定了WeWork是重資產(chǎn)模式,對(duì)資產(chǎn)和現(xiàn)金流的要求非常高,一旦持續(xù)采取擴(kuò)張策略,資金鏈容易發(fā)生斷裂,同時(shí)前期的巨大投入也導(dǎo)致出現(xiàn)投資回收期變長、盈利困難等問題。
市場普遍對(duì)WeWork科技公司定位業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑:WeWork雖自稱提供“空間即服務(wù)模式”(Space-as-a-Service),意在強(qiáng)調(diào)其技術(shù)驅(qū)動(dòng)的屬性,但WeWork整體營收的90%以上都來自會(huì)員的房租和相關(guān)費(fèi)用,并非像科技公司擁有較高的毛利率水平和估值水平。
作為共享辦公賽道的代表公司,WeWork遭遇滑鐵盧雖然有一定的自身特殊性,但其的發(fā)展困境仍反映出了行業(yè)面對(duì)的共同瓶頸。
2019年12月12日,優(yōu)客工場向美國證券交易委員會(huì)(SEC)提交了招股說明書,擬定在紐約證券交易所掛牌上市,證券代碼為“UK”。
招股書稱,根據(jù)咨詢公司Frost & Sullivan提供的數(shù)據(jù),截至2019年9月30日,按聯(lián)合辦公空間的數(shù)量、總管理面積和覆蓋的城市數(shù)量衡量,優(yōu)客工場運(yùn)營著中國最大的協(xié)同工作空間社區(qū)。
但作為國內(nèi)共享辦公玩家的代表,優(yōu)客工場未能擺脫虧損魔咒,招股書顯示,優(yōu)客工場2017年公司總營收為1.67億元,2018年公司總營收為4.48億元;2019年前三季度營收8.75億元,上年同期為2.82億元。規(guī)模之下是巨額的虧損:2017年、2018年經(jīng)調(diào)整凈虧損分別為2.50億元、3.41億元;2019年前三季度凈虧損3.43億元,較去年同期的凈虧損2.15億元擴(kuò)大112%。虧損之外,一半收入來自突擊投資整合營銷公司、商譽(yù)巨高、現(xiàn)金流吃緊等問題也伴隨數(shù)據(jù)的公開而浮出水面。
有WeWork折戟二級(jí)市場的案例在前,加之其自身并不亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn),優(yōu)客工場的上市之路也走得異常曲折,在二級(jí)市場不愿再為聯(lián)合辦公行業(yè)虛高的估值和燒錢的模式買單的背景下,優(yōu)客工場無奈只能“買殼上市”。今年11月24日,優(yōu)客工場通過SPAC(相當(dāng)于國內(nèi)的借殼上市)在納斯達(dá)克掛牌上市。
圖源 優(yōu)客工場官網(wǎng)
顯然,擺在共享辦公玩家們面前的路仍不好走,共享辦公究竟怎樣才能走出困境,答案并不難找——Airbnb、Uber逐漸重獲二級(jí)市場認(rèn)可的現(xiàn)實(shí),或可窺視解碼鑰匙。
健康的商業(yè)模式是贏得信賴的重中之重。
Airbnb之所以能獲得二級(jí)市場認(rèn)可,最重要的原因在于其展示出了財(cái)務(wù)向好的能力和跡象,招股書顯示,Airbnb2020年三季度總營收13.4億美元,凈利潤為2.2億美元實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,業(yè)務(wù)表現(xiàn)出逐步恢復(fù)的趨勢。
市值暴跌的遭遇則讓Uber清醒不少,通過瘦身改善自身虧損表現(xiàn)。財(cái)報(bào)顯示,今年以來,Uber無論是營收成本,還是營銷、研發(fā)等經(jīng)營費(fèi)用,都維持在低位,這最終反映為Uber經(jīng)營利潤率的上升:除了遭受疫情重創(chuàng)的二季度,一季度、三季度Uber的經(jīng)營利潤率相比2019年數(shù)據(jù)都出現(xiàn)了較大幅度的修復(fù)。
另外,Uber重點(diǎn)投入外賣業(yè)務(wù),也為自己贏得了更大的想象空間。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),Uber外賣業(yè)務(wù)營收占比呈現(xiàn)大幅增加的趨勢,營收占比已基本與網(wǎng)約車業(yè)務(wù)持平,已然成為目前Uber最強(qiáng)勁的增長引擎。
總之,不敢再瘋狂燒錢,反而精打細(xì)算過起了日子的Uber,用對(duì)“生意”本質(zhì)的尊重,換回了資本市場的信任票。
共享辦公想要贏得資本市場的尊重,秘訣無外乎跳出燒錢怪圈,而這對(duì)共享辦公一直以來的商業(yè)模式提出了很大挑戰(zhàn)。
優(yōu)客工場創(chuàng)始人毛大慶在IPO后的采訪中即表示,“共享辦公現(xiàn)在依然處在一個(gè)新興行業(yè)試錯(cuò)的階段,所有企業(yè)依然在摸索、尋找方向。截至目前,還沒有一家共享辦公企業(yè)可以真正找到規(guī);c盈利的契合點(diǎn)。”面對(duì)現(xiàn)實(shí),在今年疫情的直接推動(dòng)下,優(yōu)客工場開始了輕資產(chǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
從目前來看,一個(gè)確定事實(shí)是,無論是瘋狂瘦身的WeWork,還是謀求轉(zhuǎn)型的優(yōu)客工場,都暫時(shí)未能拯救陷入困境的共享辦公行業(yè)。仍在死胡同里徘徊的共享辦公,還在等待轉(zhuǎn)機(jī)。

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