最先進的“智能建筑”技術已迅速成為房地產(chǎn)價值鏈中所有利益相關者的關鍵差異化因素，包括建筑物所有者、運營商、租戶和最終用戶。

但是，隨著建筑技術變得越來越復雜，建筑開發(fā)商和運營商面臨著新的挑戰(zhàn)，這些挑戰(zhàn)需要特定于技術的技能才能解決。

未來的數(shù)據(jù)驅(qū)動型“智能建筑”將通過工業(yè)4．0的核心技術，即5G、IoT、AI和云計算等新技術來實現(xiàn)。它們將提供前所未有的定制和控制、運營效率和成本節(jié)省，還將生成有價值的數(shù)據(jù)集。

智能建筑技術將使用物聯(lián)網(wǎng)傳感器、機器學習和數(shù)據(jù)分析技術來學習居住者的偏好、監(jiān)控建筑物內(nèi)人員的活動、連接物理和電子身份、提供數(shù)字設計工具以及自動化“可操作”的建筑技術，例如環(huán)境控制、照明、消防和安防。

新冠病毒（COVID－19）已將智能建筑的許多優(yōu)點引起了人們的高度關注：自動化和遠程管理的建筑系統(tǒng)使封鎖期間的現(xiàn)場工作人員需求降至最低，而諸如熱像儀，占用監(jiān)控系統(tǒng)和動態(tài)空間分配管理等技術可提供創(chuàng)新的解決方案，安全地恢復工作。

但是，伴隨著這些好處，也出現(xiàn)了許多新挑戰(zhàn)，需要特定于技術的技能來解決，例如：

智能建筑中使用的IoT設備及其與各種云環(huán)境的連接，為黑客提供了訪問建筑系統(tǒng)的更大的攻擊區(qū)域，并且建筑系統(tǒng)的互連性將增加由網(wǎng)絡破壞可能造成傷害的風險；

由智能建筑傳感器和分析系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)集可能包含單個住戶或訪客的個人信息，并且在設計階段需要嚴格關注，并需要持續(xù)進行控制以確保隱私合規(guī)性；

智能建筑技術的設計、集成和生命周期管理將涉及越來越多的供應商解決方案，并且內(nèi)部管理將更加復雜。

許多開發(fā)商和運營商沒有內(nèi)部能力來應對這些挑戰(zhàn)，因此，智能建筑技術的采購和管理越來越多地外包給專業(yè)的建筑技術承包商或“主系統(tǒng)集成商”（MSI）。但是，建立MSI的采購方法（以及商業(yè)和合同模型）尚不完善。

傳統(tǒng)上，建筑開發(fā)商通常會在總建筑承包商的領導下以及在建筑規(guī)劃和設計階段完成之后，與眾多技術供應商簽定一系列特定建筑系統(tǒng)的合同。隨著技術從外圍到未來建筑設計的中心轉移，與MSI的早期參與將是確保技術解決方案適應業(yè)務目標和總體建筑策略的必要條件。

MSI的參與將比傳統(tǒng)技術合同復雜得多，并且通常涉及將端到端的責任外包給智能建筑技術的設計、建造、調(diào)試以及持續(xù)的管理、支持和演進。智能建筑的開發(fā)商和運營商應重新考慮其采購和合同方式以實施技術，以獲取智能建筑技術所承諾的收益。