國民女神遇到AI地圖會產生什么樣的化學反應？湯唯和百度給出了答案。

12月24日，百度地圖宣布正式簽約湯唯為代言人，并在百度地圖APP中上線了湯唯為用戶錄制的語音包。除了讓默認的機器語音變成湯唯磁性溫暖的嗓音，從百度地圖發(fā)布的TVC來看，湯唯還化身人工智能算法官，一人分飾三角為用戶導航。

大多數(shù)用戶對手機地圖并不陌生，甚至可以說是出門必備，湯唯和新一代人工智能地圖還要解決哪些問題？

非正常人類的正常困惑

早在石器時代，人類就已經有了地圖的概念，并且隨著技術的進步不斷進化：從最初畫在羊皮上的路線，到事無巨細的測繪，再到可以顯示實時位置的導航。可即便如此，依然存在這樣或那樣的路癡。

比如一般性“路癡”，明明手里拿著手機，卻還在走走停停暈頭轉向，特別是對方向感比較弱的女生，明明目的地就在眼前，往往要轉一大圈才能找到�？赡苁浅鞘欣锏牟砺房谔�多，一不小心就走錯了胡同，也可能是導航的定位精度不夠，感覺是在跟著導航箭頭走，又一次次和目的地擦肩而活……

再比如典型性“路癡”，上車后打開地圖導航去目的地，原本顯示只有半個小時的路程，最后卻在半路堵了半天。擁堵已經成為很多大城市的常態(tài)，一些地圖可以提供正確的路線規(guī)劃，但無法避免可能因為交通事故、客流量太大造成的擁堵。幾乎所有人都有過這樣的經歷，被堵在路上上班遲到，因為交通擁堵錯過飛機，向往的自駕游卻遇到了世紀大堵車。

不過，最讓人摸不著頭腦的還是神經性“路癡”，設想這樣一個場景：一對熱戀中的男女，某天晚上約會后送女生回家，地圖給到了三條導航路線，男生偏偏選了最遠或者最容易堵車的那條，中途還可能故意開錯一段路。如果地圖也有感情的話，對于這種不按套路出牌的用戶，難免會讓人一頭霧水。

轉眼就到2019年了，這些“困惑”還要一直困擾下去嗎？百度地圖早就表示拒絕。2018年國慶前夕，百度正式推出了新一代人工智能地圖，讓人工智能技術進一步加速地圖的進化，不僅實現(xiàn)了全場景下的語音全局操控，徹底解放了雙手，同時也讓擁堵、停車難、迷路等成為過去時。

作為語音導航界的新晉女神，百度地圖的代言人和算法官，湯唯選擇和百度地圖進行合作與之不無關系。

算法官湯唯的“智囊團”

那么，面對各式各樣的路癡，百度地圖是如何解決這些問題的呢，這便要從算法官湯唯背后的“智囊團”說起。

1、讓AR和導航結合的“魔術師”。

針對路癡找不到東南西北的情況，百度地圖已經加入了AR實景導航功能，用戶在導航時打開這一功能，就可以看到全景圖像、箭頭指向和終點位置，方便路癡用戶辨別方向，在復雜的路口做出正確決策。以前是跟著地圖走，現(xiàn)在可以跟著實景走，徹底解決一般性“路癡”的煩惱。

百度地圖是國內最早將AR技術實用化的玩家，推出了步行AR導航、AR周邊探索、AR導游等一系列功能，除了AR方面的相關技術，還要將地圖POI信息通過AR與實景疊加，為此百度地圖通過POI高精知識圖譜，將分散在不同平臺的信息聚合在一起，給用戶提供全面、立體的信息服務。

截止到目前，百度地圖擁有超過1．5億的全球POI數(shù)據(jù)，并以分鐘級的速度，每天更新上萬條道路的通行狀況，平均每個月有500萬的數(shù)據(jù)更新，滿足不同場景下的用戶需求。

2、準確判斷路況擁堵的“預言家”。

為了避免出門堵在路上的尷尬，百度地圖采用了三步走的策略：

第一步，省時省距的路線規(guī)劃。兩點之間路線最短，但地圖在規(guī)劃路線時卻要面對瞬息萬變的路況信息，需要根據(jù)時間推演進行路線規(guī)劃，然后基于海量數(shù)據(jù)合理推測預計到達時間，再結合限行、交規(guī)、封路等通行規(guī)范，篩選出符合用戶需求的合理路線；

第二步，未卜先知的事故推演。一旦在路上遇到交通事故，高速路也可能秒變“慢速路”，為了盡可能避免遇上交通事故，百度地圖還有一套“事故推演”，通過大數(shù)據(jù)能力，學習用戶上報事件的特征，結合當前路段的實時軌跡特征，進行時空校驗，從而判斷事故信息。

第三步，精準判斷的實時路況。地圖的數(shù)據(jù)更新，往往有采集車采集和用戶端標注兩種，但要實現(xiàn)實時的路況更新，就需要人工智能的數(shù)據(jù)挖掘。百度地圖從萬千車輛運行軌跡的大數(shù)據(jù)中，提煉出有效信息進行算法分析，進而實現(xiàn)了路況的實時更新。

3、看起來無所不能的“智能秘書”。

印象中的手機地圖可能就是個導航工具，但新一代人工智能地圖則有了新的定位，除了導航之外，也是通勤、出差和旅游場景下幫你進行出行決策的“智能秘書”。

針對駕車通勤的用戶，百度地圖里 的小度助手會在上下班路上及時推送事故信息，并推薦更優(yōu)路線避堵；針對異地出差的用戶，小度助手可在每段行程開始前貼心提醒，避免錯過最佳時間；而針對景區(qū)游玩的用戶，小度助手更偏重于提供旅游和生活相關的服務，在景區(qū)時主動變身“導游形象”，推薦不同主題游覽路線并語音解說景點故事，同時帶來景點周邊豐富的“吃喝玩樂”信息……

新一代AI地圖的角色轉換

湯唯和百度地圖的合作，在解決導航痛點的同時，也為用戶帶來了這樣溫情的一幕：在你導航開始的時候，會傳出湯唯柔聲的招呼，“嗨，又見面了，我喜歡你的開車風格”；在你導航結束的時候，湯唯又會依依不舍的說“就送你到這兒了，有些不舍，你呢？”

看似只是一個簡單的使用情景，卻也預示著AI和地圖的深度融合，就像鋼鐵俠的AI管家賈維斯，不僅可以處理各種事物，還有人類情感，可以獨立思考�；蛟S現(xiàn)階段的人工智能離人類情感還有一些遙遠，百度地圖和湯唯在導航語音上的合作可能也在彌補這一遺憾，同時將重心放在了智能服務上。

早在2016年的時候，百度地圖就融合了圖像識別技術，配合AR功能讓看不到二維地圖的小白也可以輕松導航。

2017年百度地圖新增了語音交互，讓語音交互覆蓋用戶操作的全流程，徹底解放雙手，在開車等場景中有著更好的用戶體驗。

2018年百度地圖升級為新一代人工智能地圖時，保留了AR導航和AI語音，同時應用了深度學習、圖像識別、交通大數(shù)據(jù)等AI技術，提高路線規(guī)劃的精準度、更加精準的定位，以及路況信息的實時更新。不過在易用性、準確度等“基礎服務”之外，百度地圖還在圍繞用戶需求進行了更為豐富的優(yōu)化。

除了導航地圖，百度地圖搭建了豐富的場景地圖，比如充電樁地圖、手機門店地圖、異地醫(yī)保地圖、旅游地圖、空氣質量地圖等等。這些場景背后是更為詳實的數(shù)據(jù)采集，百度地圖每月500萬的POI數(shù)據(jù)更新正是場景地圖的堅實后盾。

可以看到這樣一個理念——出行即生活，從高頻的出行需求延伸到政務、生活、消費、便民等“衣食住行”。對于傳統(tǒng)的手機地圖來說，所實現(xiàn)的僅僅是服務的導覽，用戶搜索一家餐館后，地圖提供到目的地的導航。

新一代人工智能地圖擺脫了“人找服務”的局限性，AI語音助手的“服務找人”帶來了更多的想象空間，用戶搜索一家餐館后，百度地圖不僅可以提供精準的導航，還可以提供預約排號、提前點餐等服務。

目前百度地圖每日響應位置服務達千億次，如此龐大的數(shù)據(jù)量，不僅讓百度地圖在大數(shù)據(jù)學習后更了解用戶，提供更精準、更快捷的服務，也是地圖連接生活的核心入口�；仡^再來看湯唯和百度地圖的合作，不僅是你出行的領路人，磁性溫暖的聲音將給你在生活中帶來更多的驚喜。

或許，這才是未來地圖應有的樣子。